主管領導力要具備什麼能力，企業主如何培養優秀的主管

實戰派企業家

張方駿

幫助人們更富有、自由、快樂
創業家、頂尖企業教練

多次在短短一年內，將企業從零推向破億營收的巔峰，具有卓越的商業洞察力和執行力；精通NAC（神經鍊調整術）、組織行為科學、教練技術與商業策劃，加上大量創業與客戶數據經驗，助力客戶實現質的飛躍成果。

一間優秀的企業，領導者具備優異的領導力之外，其實你還需要培養好的團隊來協助你，畢竟如果只有你一個人，企業是無法成長，也無法支撐整個公司運作及擴展，企業老闆想要公司茁壯，擁有好的團隊是很必要的。

那麼企業主如何培養管理階層，提升主管領導力，才能讓管理者可以協助公司做好管理，帶領更多人持續運作，保持高效，這篇就來了解主管領導力怎麼提升，攜手一起進步成長。

我是張方駿教練，一位實戰派企業家，幾度在短短一年內，將企業從零推向破億營收的巔峰，創造了驚人的商業奇蹟，具有卓越的商業洞察力和執行力。身為企業主的你也期望帶領自己的企業持續進步成長，歡迎與我聯繫企業教練諮詢「商業深層對話」。

主管領導力是指

主管領導力好，團隊才能成長

主管領導力（Managerial Leadership）是指在組織中，主管或是管理階層的領導力技巧；團隊之中，如果主管能有效的帶領團隊，激勵團隊成員一起提升能力、解決工作中的問題，共同實現公司目標，這對於企業成長扮演著相當重要的因素，同時還能提振團隊的士氣與員工滿意度。

企業主創造良好環境，培養人員的主管領導力

然而，要培養出好的主管，具備優異的主管領導力，企業主作為公司最高領導者，更是身負重任的角色，需要帶給員工一個良好的環境，以及理解你團隊成員的特質，了解是屬於哪一類的領導風格並且提供培訓資源，讓成員從中訓練自己的領導能力，才能協助企業主管理公司，帶領更多夥伴成員邁進。

主管領導力的重要性

實現公司目標

培養出好的主管，透過優異的主管領導力，能帶領團隊成員知道公司目標在哪，並且知道如何引領夥伴朝向正確的方向，及激發他們的動力與潛能，幫助公司完成目標。

提高生產力

當員工能夠有一位好的主管帶領，時常在有需求時給予資源，在有問題發生時給予正確的回饋，他們會更願意信任主管的帶領，加上如果主管能在員工有所表現與成績時，給予正面肯定，能大大提高整體工作氛圍，進而提高工作績效。

留住員工

一間企業是否會成長與成功，人才是關鍵，好人才才能造就一間好的公司，因此當企業主能培養出優秀的管理階層，在他們的領導之下，成員夥伴都能信任並且跟著很重要。

員工願意留在公司，主要是感受到被重視以及在工作中找到自我成就感，同時也能清楚接收到到公司未來的藍圖發展，都會更願意在組織中，有助於公司員工流動率下降，避免相關成本。

改善組織溝通

團隊之間最擔心的就是成員溝通有問題，不和睦或是有衝突產生，因此在管理階層就需要在其中進行員工調解，確保對雙方都能理解，而具有經驗的主管，則能在這中間進行調解，確保能達成溝通滿意的狀況。

主管領導力對於主管來說，不僅能夠讓成員更願意信任，團隊向心力足夠；對於企業主來說公司團隊都能各自發揮所長，能讓公司進步成長，還能為公司的營收增長帶來實質效益。

企業主要如何提高公司主管領導力

在培養公司管理階層主管，身為企業主老闆的你，在其中扮演著很重要的角色，尤其是初創團隊，更要先為組織做好規劃，以下是提升企業主管的主管領導力的技巧

評估目前的需求

對於剛開始要建立團隊的企業老闆來說，要先確認目前的團隊需要怎麼樣的人才，尤其可以先思考需要哪些特質，以及具備哪些專業能力，這樣在培養時才能有明確的方向目標，你才能找到合適的人選。

舉例來說：如果你想要培養具有良好決策能力的夥伴，能夠在遇到問題時，能夠快速有好的決策想法與能力讓團隊不會時常需要等待你的想法，那你就會需要具有良好決策能力的夥伴。

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制定發展計畫

如果已經知道目前需要哪些人才，企業主可以開始規劃招募或是內部晉升的相關安排，羅列主管所需的技能和知識，就能網羅合適的人選，建立起團隊，開始培養人員。

制定清晰的公司願景

一間擁有清晰願景的公司，是企業主帶領公司的基礎，強大的願景不是一個口號，而是一個能與人連結，彼此產生共鳴，願意一起前進的方向與目標。當企業主有明確的願景，就能更堅定組織的核心價值與使命，同時吸引更多對於願景有共同期待的成員一起加入，這樣就能尋找更符合企業主需求的管理者。

清晰的願景就像燈塔，企業內所有決策就會跟著公司願景，從主管的選任及主管領導力需具備哪些技能，團隊的計畫行動都會依據這個方向前進，讓任務目標與公司願景保持一致性，同時能促進企業內團結和提升動力。

賦予團隊權力

委派任務給團隊成員，不單單只是任務指派完成事情而已，企業主想要培養出積極主動又負責任的團隊，更重要的是讓成員能夠掌控自己的任務，透過委派培養自主性和當責的文化。

因此當你想要增強團隊，賦予團隊成員任務同時，也提供他們必要的資源、培訓和支援，並且鼓勵他們在面對事情能大膽做出決策，承擔預估可能產生的風險，對於管理階層來說，被賦予責任同時可以感受到信任與重視，參與度就會提高，帶來更多創新和生產力，有助於提升主管領導力，更能帶動更多成員夥伴一起投入。

打造開放創新的環境

想要培養團隊具備創新開放的思維，企業主打造一個能讓團隊合作開放的環境很重要，讓團隊成員能夠自在分享想法，不必擔心批評或是被拒絕而不敢發表任何意見；定期舉辦會議，讓每個成員都能表達自己的意見，有助於於公司發展及推動計畫時都能帶來許多不同視角，更多創新想法的加入，而成員感覺自已的想法被採納，也會更願意投入，互助協作。

培訓與學習

企業主想要在快節奏的商業環境中，持續讓自己的團隊成長，最重要的就是讓成員夠持續增長，可以鼓勵成員參加各種研討會、培訓等訓練管理者的主管領導力技能，來增加領導力保持企業的競爭力，企業主投入資源為企業內成員做培訓工作，提供更多職涯發展機會，也同步能增加成員的向心力，願意投入公司發展，當人員成長，公司也同樣能夠獲得成長。

接收內部回饋

團隊的成長，不單單只是企業主本身的想法，更應該傾聽內部成員的建議，接收來自內部的團隊的定期回饋，聽聽主管們有什麼想法，對於整體公司改進與發展也很重要，開放的回饋文化，鼓勵團隊提出具有建設性的建議，讓主管、部屬之間都能了解現階段好與不好的狀況，促進團隊雙向溝通的風氣。

尋找企業教練指導

企業主本身想要建立優異的團隊，打造出好的主管人才或是了解如何領導團隊，老闆自己也需要學習，聘請企業教練來協助企業主在帶領團隊提供指導，增加領導力。企業教練具有多元豐富的經驗和專業知識，可以抓住現階段在管理團隊上的挑戰和可行的執行方式，更可以培養企業老闆在帶領團隊時需要的技能，像是溝通力、談判力，提供專業指導激發更多潛能，讓團隊信任，展現自己的專業才能共同為公司成長。

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主管領導力該具備哪些能力

企業主可以針對這些技能作為主管人選的篩選，留意團隊內成員是否已有人選符合，或是可以特別針對這些技能做培訓安排，來提升主管的領導力。

溝通力技巧

主管領導力最需要就是溝通能力，站在管理階層，時常需要跟其他成員夥伴、不同部門、企業老闆、客戶等各種不同的角色進行互動，溝通技巧的運用更需要依據不同的對象，傳達出不同的語言，除了表達能力之外，還需要具備懂的聆聽的技巧和具有邏輯條理的傳遞訊息。

▌延伸閱讀：如何提升你的溝通技巧與表達能力，7個重點不可不知

技術與專業

主管需要懂的公司產品專業與技術，這樣在與團隊溝通時才能彼此理解內容，而主管也才能夠掌握全局，知道如何帶領團隊朝向公司目標，要制定哪些計畫，才能夠不偏離軌道；此外，對外接觸客戶來說，也能才跟客戶做好產品說明，客戶有什麼想法，彼此也才能快速理解，顯示出專業度。

建立團隊合作

團隊成員之間彼此都能夠互動，才能有良好的營運，專案任務委派成員之後，如果彼此之間沒有建立合作模式，事情常常就會斷了鏈，無法有好的結果產生，因此需要能建立團隊合作的默契才能讓團隊運轉起來順暢。

具有批判性思考

批判性思考能讓管理階層能夠針對事情的事實、數據來加以判斷與分析，運用較客觀的方式是評估考量，避免帶入太多個人的主觀意識，造成不當決策或有錯誤認知，這也是主管要特別注意的事情，在帶領團隊上要有更多客觀的判斷。

鼓舞人心

主管領導力中，鼓舞人心是一項很重要領導技能，然而要成為能善於鼓勵他人的人，需要的事本身具備高情商與同理心，好的 EQ 能讓管理者在建立團隊上能夠有彈性與成員之間溝通互動，面對許多狀況都能很快的應變與應對；而同理心則能讓人站在對方的角度思考，成員感覺被理解的情況下，也容易建立信任感與尊重，更容易帶起團隊動力。