企業老闆們作為公司的領導者,應該具備領導統御能力,才能有效帶領團隊前進,並且落實公司政策目標。領導統御的目的就是能讓團隊運作、思維、精神都能在同一個方向上,領導者所提出策略與目標,團隊夥伴都能跟進並且執行,獲得認同,凝聚夥伴之間的共識。
現在許多公司企業主也同時肩負帶領公司的領導者任務,想要在競爭激烈的市場環境中持續勇往直前,擁有卓越的領導統御能力與技巧,才會更有機會再競爭中突圍,讓你在勾勒公司願景時,好好帶領團隊往目標邁進。
領導哲學-商業競爭的本質,是領導思維的對決
結合理論與實踐,聚焦解決實際問題,透過互動式學習啟發創新思維,協助企業對於頂層設定戰略、願景、使命及價值觀,並實際演練掌握領導技巧,讓團隊凝聚力提升,突破現有格局,歡迎立即諮詢領導哲學。
▌最後編修日期:2025 年 5 月
領導統御是指什麼?
領導統御的意思
領導統御是指在與他人共事的情況下,運用自身的影響力與決策,帶領團隊達成共同目標的能力與藝術,其本質在於平衡人性與組織目標,領導者需要懂得根據不同夥伴特質,啟發成員的潛力,同時兼具解決問題、做出決策,協調內外各項人事物的能力,也就是結合帶領人心和系統化管理的能力,讓團隊效能提升。
領導與統御的差別
領導與統御是兩個不同面向的事情,但兩者結合才能成為一個傑出的領導者。
「領導」偏重於引導、激勵,以卓越的影響力,帶領團隊成員的心,透過教育、啟發,影響夥伴的思想與價值觀,激發他們對於組織目標的責任感與歸屬感,使他們齊心協力,凝聚團隊共識朝著共同目標前進;領導者除展現個人品格魅力之外,更需要具備洞察與應變能力,才能塑造良好氛圍,成為團隊精神動力!
「統御」偏重於規範、約束,帶有駕馭、指揮的用意,表現於事務與資源運用的管理能力,透過建立健全的制度,規劃團隊依據規範執行,擬定計畫及達成組織目標,強調方法與工具的應用;有別於領導注重的心靈層面,統御則是偏重制度化的實踐。
領導統御的重要性
領導統御能激發團隊行動力
領導者時常最困擾的就是帶領人員,企業經營想要達成目標,人員無法團結也就沒有任何行動力,因此具有領導統御能力,可以做到引導人員思想具有共識,情感互助,因此需要更關心與支持夥伴,了解他們的期望,同時解決他們無法解決的問題,創造一個讓夥伴感覺被重視與尊重的環境,這能促使他們更有動力完成任務。
領導統御能帶領團隊合作
作為企業領導者,身兼數職家常便飯,掌握領導統御能力,能夠讓團隊夥伴共同合作,更重要的事情是,能夠分配團隊分工合作,跟能理解團隊夥伴,依據不同的專業能力指派任務,不僅可以將資源妥善運用,彼此之間合作達成最大效益,而不會成為一盤散沙。
領導者與管理者的差異為何?
過往企業創辦人與領導者被視為創新與改變的推動者,而管理者則負責維持組織的日常營運;但現行狀況是,許多企業與教育體系中,「管理」與「領導」兩者常被混為一談。
事實上,兩者的核心本質與思維方式截然不同。領導力代表一種推動改變的社會影響力,是啟發他人、設定願景、引導團隊前進的能力;而管理則更專注於計畫、組織與控制,確保流程順暢、資源妥善運用。
領導者問的是「為什麼」、「我們要改變什麼」,而管理者問的是「如何做」、「何時執行」。一個強大的組織,往往需要兩種角色相輔相成;領導者提出方向與動能,管理者則確保戰術落地、系統穩定。成功的企業不只是擁有好領導或好管理,而是讓兩者協作,才能真正驅動持續成長。
面向 | 領導者 | 管理者 |
---|---|---|
核心定義 | 透過願景與影響力激發團隊改變與成長 | 透過制度與流程確保日常營運穩定 |
重視目標 | 聚焦於長期願景與變革 | 聚焦於短期目標與績效達成 |
關注重點 | 啟發人心、鼓舞士氣、創造方向感 | 管控流程、資源配置、進度追蹤 |
問題思維 | 問「為什麼要做?我們能如何改變?」 | 問「怎麼做?何時做?怎麼落實?」 |
變革態度 | 挑戰現狀,主動創造新局 | 接受現況,優化既有流程 |
權力來源 | 來自信任、人格魅力與願景傳達力 | 來自職稱、職權與組織結構授權 |
互動方式 | 鼓勵團隊參與與思考、授權決策 | 指派任務、監督執行、依計畫進行 |
團隊驅動 | 建立信任與承諾,激勵主動性 | 建立秩序與規範,強化執行力 |
主要任務 | 設定方向、啟發潛能、推動創新 | 實現目標、管控資源、維持運作 |
1. 目標導向的差異
領導者關注的是長期願景與策略發展,他們擅長描繪未來的藍圖,並激勵團隊共同朝目標邁進。而管理者則更聚焦在短期內如何達成具體目標,重視的是計畫是否落實、流程是否順暢。
2. 解決問題的方式不同
領導者會問「為什麼要做這件事?我們能不能改變?」他們擅長挑戰現狀,激發創新思維。而管理者則傾向問「這件事怎麼做?何時做?」他們注重效率與操作細節,確保事情正確完成。
3. 權力的來源不同
領導力多半來自個人的魅力、信任、願景與社會影響力,即使沒有職位,也可能是團隊的實質領導者。相對地,管理的權力通常源自職稱或組織結構,例如「部門主管」、「專案經理」等。
4. 對團隊的影響方式不同
領導者鼓勵團隊思考、參與並主動承擔責任,他們重視情感連結與信任關係,激勵成員展現潛力。而管理者則透過制定制度、指派任務與監督執行,來確保目標如期完成。
5. 對變革的態度不同
領導者擁抱變革,甚至主動創造改變,因為他們清楚變革是組織成長的契機。而管理者則偏好維持穩定,他們的任務是控制變數、減少風險,確保一切按部就班。
6. 啟發與監督的角色不同
領導者的角色在於引導與啟發,他們會以身作則、激發團隊熱情,並提供大方向;而管理者則著重監督與控制,確保每個人都按照流程執行任務。
7. 互動方式不同
領導者強調雙向溝通與情感交流,樂於傾聽夥伴聲音;他們建立的是信任文化。而管理者大部分是採自上而下的單向指令,著重的是任務傳遞與報告流程。
8. 管理重心不同
管理者著重資源分配、預算控管、人力安排與績效追蹤等事務性任務;而領導者則更重視人才的潛能發展、文化塑造與組織未來方向的引導。
領導哲學-商業競爭的本質,是領導思維的對決
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領導者應具備的 9 個特質
1. 明確的目標
領導者有個明顯的特質,那就是會很清楚知道未來願景,可以很清晰地描繪出心中的藍圖,並且能設定目標,在趨勢預測之中做出決策與執行計畫,而不是模糊不清的帶過,讓人摸不著頭緒,在不確定當中也依然能夠釐清需求,做出決定。
在看事情上更有宏觀的思考,專注長期目標而非短期結果,並且能清楚地告知團隊該執行什麼,以及為什麼執行的重要性,具有良好分析與判斷力,藉此能提高績效帶著團隊前進。
2. 溝通技巧
作為企業領導者的角色,有效的溝通,傳達出你的想法很重要,這當中更包含了積極傾聽和確保彼此之間都能互相了解彼此的意思,當領導者能夠有良好的溝通,無論是在帶領團隊上更輕鬆,也能確保每個人所接受到的訊息是相同,減少不必要的溝通落差。
領導者也能定期與夥伴進行會議,提出針對團隊內具有建設性的反饋,並且鼓勵開放性溝通對話,才能保持與團隊成員有良性的互動,讓關係更牢固。
▌延伸閱讀:如何提升你的溝通技巧與表達能力,7個重點不可不知
3. 發現問題
優秀的領導者時常能做好評估情況,並且預測可能發生的問題做好風險控管,在小問題變成大問題之前就能秀出風險,事先採取行動,並非等到事情真正的發生,且能培養團隊夥伴,解決問題的能力,在遇到問題產生時,透過你的敏銳觀察後的提點,夥伴就能自行解決。
▌延伸閱讀:企業風險管理是什麼?常見 8 個企業風險的種類
4. 決策能力
決策是在領導力當中一項關鍵的技能,領導者時常會需要經歷許多決策事情,尤其是企業主的決策會關係整體目標的發展,因此決策能力是能夠仔細分析現況、評估各項因素,無論潛在利益或是風險,在經過深思熟慮之後,做出能與願景方向最相符正確的計畫。
5. 善用人才
擁有好人才能讓團隊成長,善用人才能讓團隊持續增長;當領導者能夠了解團隊中人員的優勢,讓他們能夠展現並發揮自己的才能,安排合適的工作與職務,發揮夥伴們最大價值,對於整個團隊能力來說,也能做到事倍功半的成效,因此善用人才,委派合適的工作,讓夥伴帶著成就感。
6. 懂的賦權
賦權是賦予團隊成員權力,提供他們需要的自主權、資源與支援,讓夥伴能夠掌控自己的工作做出績效,因此優秀的領導者通常會再提出明確的期望之後,給予指導同時,賦予團隊成員相對的權力,這麼做不僅可以建立夥伴的自信與能力,增加成員的責任感,有助於推動整體完成任務。
7. 自信和勇氣
領導者時常需要做出很艱難的決定,或是直面挑戰,帶有勇氣的領導者並非有勇無謀,而是會在經過各種評估之後,確信自己即使面對困難,感覺不舒服時,還是能在困難中前進,這種勇氣與自信,展現領導者在不確定性中的魄力,同時也能激勵團隊勇於迎接挑戰。
8. 鼓勵和引導
交付團隊夥伴任務時都相信他們專業,確信他們有能力完成,這對夥伴來說是一種證明價值的肯定,因此領導者在指派任務給夥伴時,提供明確的方向或引導,當夥伴有傑出表現時,能對他們的成就表達感謝,給予肯定,這種鼓勵能讓人能感覺愉悅、快樂,那麼對於公司來說就容易形成正向循環,也增加團隊夥伴動力持續進步,促使團隊共榮成長。
▌延伸閱讀:企業如何激勵員工? 7 個激勵員工的祕訣,打造熱情高效團隊
9. 高 EQ (情緒智商)
想要成為成功的領導者,最能脫穎而出的就是具有高 EQ(情緒智商),根據研究,當一個人的 EQ 越高,就能更容易懂的處理情緒,也容易成為受人喜愛的領導者,因為理解自己的能力,因此在團隊中就能知道自己的技能如何運用;並且能掌握自己的情緒,即使在壓力之下也能冷靜處理事情。
同時高 EQ 也代表具有同理心,要凝聚團隊向心力,領導者本身需要富有同理心,站在夥伴的角度思考,理解他們的需求、動機和問題,能在團隊溝通中不帶有任何主觀意識,聆聽各種不同聲音,讓夥伴感覺到你是理解我的的心情,再這樣讓人感受到被重視的心情,有助於彼此之間的信任建立。
培養領導統御的 5 種方法
1. 了解自己的優勢
了解自己的優勢與劣勢,在培養領導力上面才能更清楚自己哪些地方可以做得好,哪些地方可以加強,善用自己的優勢,尋找到合適自己的領導風格,並針對特定的領導技巧,規劃合適的培養計畫,一般領導者須具備的基礎技能包含:
- 溝通力
- 衝突問題解決
- 批判性思維
- 談判力
- 激勵他人
2. 尋找企業教練
領導力可以透過後天培訓,當越來越多企業老闆理解到領導統御的重要性,想要快速進入學習,就是透過尋找企業教練;企業教練透過與提問、聆聽與反饋的過程中,帶領許多企業主激發自己的潛能特色,協助優化領導能力,讓企業主學習如何有效帶領團隊,同時提升團隊成員自主性,為公司帶來績效提升。
▌延伸閱讀:什麼是企業教練,聘請企業教練為企業帶來的成長
3. 學習優秀的領導者
有非常多的企業家都是很優秀的領導者典範,因此想要培養自己的領導統御能力,也可以尋找欣賞的優秀領導者,了解他們是如何帶領團隊前進,如果身旁沒有合適人選範例,也可透過尋找相關領域的書籍閱讀,或是參與講座進行學習。
4. 參與課程培訓
除了企業教練之外,參與培訓課程也是能獲得領導技能的方法,在企業經營當中許多人推崇的領導方式是「教練式領導」,當我們提到帶人要帶心,其實就是有別於過往權威式領導的方式,調整為在與夥伴溝通的過程中不是以命令方式,而是理解夥伴現階段狀況,照顧夥伴需求,提點他盲點所在,引導走出現況,產生動力發揮自己最大能力。
因此企業老闆想學習領導統御,可以了解「教練式領導」學會其中的心法與技巧,張方駿老師多元專業的背景,以及大量客戶的數據和創業經驗,以實戰、實效、實用為核心,提供企業主最專業的領導力課程,讓你實際演練不只能掌握領導技巧,更能讓團隊凝聚力提升,歡迎進一步了解領導哲學課程內容。
5. 實際練習
當你已經透過多種方式進行領導統御能力的訓練學習,就可以在你的團隊中實際練習,在每一次與團隊夥伴的互動,或是當你在決策推動任何事情時,都將所學習到的策略與及能應用其中,並觀察每一次的成效與團隊成員的反應,在反覆訓練的過程中,摸索出屬於你與團隊最合適的領導方式。
領導統御帶領你的團隊取得非凡成就
領導統御能力是長期培養與訓練,並非是單次促成,優異的企業領導者,透過領導讓夥伴感覺到自己的價值,提振士氣建立信心;透過統御建立制度規範,讓夥伴知道承擔的責任與標準,進而能在企業中扮演好角色;領導統御相輔相成為團隊帶來非凡成就。
領導哲學-商業競爭的本質,是領導思維的對決
結合理論與實踐,聚焦解決實際問題,透過互動式學習啟發創新思維,協助企業對於頂層設定戰略、願景、使命及價值觀,並實際演練掌握領導技巧,讓團隊凝聚力提升,突破現有格局,歡迎立即諮詢領導哲學。
領導統御是指在與他人共事的情況下,運用自身的影響力與決策,帶領團隊達成共同目標的能力與藝術,「領導」偏重於引導、激勵,以卓越的影響力,帶領團隊成員的心;「統御」偏重於規範、約束,帶有駕馭、指揮的用意,主要為事務與資源運用的管理能力,建立健全的制度。
做好領導統御需要結合多種策略,才能有效帶領團隊邁向成功。首先,領導者需設定清晰的願景與具體目標,讓團隊成員理解方向並產生共鳴。其次,強化溝通與影響力,透過開放對話、數據與故事敘述,提高團隊的參與度與信任感。
此外,授權與信任同樣重要,領導者應提供自主決策空間,讓團隊發揮最大潛能,同時建立公平的獎勵機制,以激勵成員持續成長。
1. 持續學習與教育:領導者必須不斷學習,保持對新知識和技能的渴望
2. 實踐與應用:將所學的知識和技能應用到實際工作中,透過實戰練習和應用,將理論轉化為實際行動,提升自己的領導能力
3. 反饋與評估:定期尋求反饋和評估自己的領導能力是非常重要的
領導統御能力可以透過學習與實踐後天培養,透過課程、企業教練、模仿優秀領導者等方式,都能強化溝通、決策、用人與激勵等領導技巧。
對中小企業來說,資源有限、團隊精簡,領導統御更是核心關鍵,好的領導者能統整人力、優化分工、提升執行效率,進一步幫助公司突破成長瓶頸。
「領導」關注人心與願景,「管理」關注制度與執行。兩者缺一不可,領導給方向、管理讓團隊穩定前進。
根據哈佛商業評論提出,常見領導風格包含:高壓型領導風格、權威型領導風格、標竿型領導風格、協調型領導風格、民主型領導風格、教練型領導風格,選擇取決於你的個人特質、團隊文化與公司階段,例如新創公司常適合教練式與民主式領導。
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參考來源:
參考資料 1:論內部管理與領導統御之概要
參考資料 2:Harvard researcher says the most emotionally intelligent people have these 12 traits. Which do you have?
參考資料 3:Group Dynamics Lend a Leader Charisma